Nettikoira.com verkkokaupan käyttöehdot 1.1.2011
|
|
1. Rekisteröityminen
|
|
Tilauksen tekeminen edellyttää palveluun rekisteröitymistä. Ensimmäisen tilauksensa yhteydessä asiakkaan tulee
rekisteröityä kuluttajana Nettikoira.comin asiakasrekisteriin ilmoittamalla nimensä sekä muut oleelliset ja tarvittavat tiedot, sekä
antaa suostumuksensa annettujen tietojen rekisteröimiseksi asiakasrekisteriin. Asiakastiedot ovat luottamuksellisia ja palvelu sitoutuu olemaan luovuttamatta asiakastietoja ulkopuolisille ilman erillistä suostumusta.
Kuluttaja sitoutuu noudattamaan huolellisuutta ja tarkkaavaisuutta verkkokauppaa käyttäessään. Tarkoituksellisesti väärillä henkilötiedoilla rekisteröityminen on rangaistava teko ja johtaa automaattisesti poliisitutkintaan.
|
2. Tilauksen sitovuus
|
|
Yhteydenpito osapuolten välillä tapahtuu joko sähköpostitse, kirjeitse tai puhelimitse. Kuluttaja sitoutuu tilauksensa tehtyään tarkkailemaan sähköpostiaan tilausvahvistuksen vastaanottamiseksi. Sitova kauppasopimus tulee voimaan, kun asiakas on jättänyt tilauksen. Samalla asiakas sitoutuu noudattamaan Nettikoira.com verkkokaupan käyttö- ja toimitusehtoja.
Kuluttajalla on oikeus sähköpostitse, kirjeitse tai puhelimitse ennen tilauksen toimitusta peruuttaa koko tilaus tai osia tilauksesta. Toimitus on tapahtunut, kun kuluttajalle on toimitettu osa tilauksesta tai ilmoitus, että tilaus on noudettavissa postista.
Kuluttajan tilauksen tekemisen jälkeen ei kummallakaan osapuolella ole oikeutta muuttaa sopimusehtoja tilauksen osalta.
|
3. Hinnat
|
|
Voimassa oleva hinta on hinta, joka on Nettikoira.com verkkokaupassa osoitteessa www.nettikoira.com ja sen mahdollisissa alasivustoissa. Voimassa oleva hinta on euroissa (EUR). Nettikoira.com pidättää oikeuden hinnanmuutoksiin sekä oikeuden olla myymättä tuotetta sivustolla näkyvään hintaan joka on virheellinen inhimillisen erehdyksen, sivuston toimintavirheen tai muun ulkopuolisen syyn takia. Tilaukseen hintaan lisätään toimituskulut, jotka on esitetty Nettikoira.com palvelun alasivulla "Toimitusehdot".
|
4. Toimitus
|
|
Mikäli tuote on varastossamme, on arvioitu toimitusaika yhdestä seitsemään (1-7) arkipäivää ellei verkkokaupan sivuilla toisin mainita.
Kuluttajan ostaessa tuotteita, joille verkkokauppa on ilmoittanut eri toimitusajat, toimitetaan tilaus pisimmän ilmoitetun toimitusajan mukaisesti. Asiakkaan halutessa tuotteet erillisinä lähetyksinä on hänen tehtävä kaksi tai useampi erillinen tilaus.
Kaikki toimitukset tapahtuvat Suomen Postin (Itella) välityksellä.
|
5. Maksuehdot
|
|
Ennakkolasku: Asiakas suorittaa maksun tilisiirtona käyttäen Nettikoira.com palvelun hänelle toimittamassaan laskussa olevia tietoja.
Lasku: Tuotteen tai tuotteiden mukana asiakas saa laskun, joka tulee suorittaa laskussa olevin tiedoin 10 päivän kuluessa lähetyspäivästä.
|
6. Este tai ylivoimainen este (Force majeure)
|
|
Nettikoira.com pidättää oikeuden olla toimittamatta tilattua tuotetta mikäli sitä ei syystä tai toisesta ole saatavissa tavarantoimittajalta tai valmistajalta. Tällaisissa tapauksissa Nettikoira.com on velvollinen palauttamaan mahdollisen ennakkomaksun tuotteen osalta, sekä sen mahdollisesti aiheuttaman lisäerän postituskustannuksiin kokonaisuudessaan.
Nettikoira.com ei vastaa siitä, että tilauksen toimitus estyy, vaikeutuu tai myöhästyy Nettikoira.com verkkokaupan tai sitä ylläpitävän tahon vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevasta seikasta, kuten sodasta, luonnonmullistuksesta, vienti- tai tuontikiellosta, viranomaisen päätöksestä, yleisen liikenteen häiriintymisestä tai muusta vastaavasta verkkokaupan toimintaa vaikeuttavasta tai estävästä toiminnasta.
|
7. Riitojen ratkaisu
|
|
Tästä etäkauppasopimuksesta aiheutuviin riitoihin ja erimielisyyksiin sovelletaan Suomen lakia. Mahdolliset erimielisyydet ratkaistaan Joensuun käräjäoikeudessa.
|
 |
|